Termeni si Conditii
Termeni
si Conditii
Vă informăm că, începând cu data de 25 mai
2018, sunt aplicabile prevederile Regulamentului (UE) nr. 679/2016, al
Parlamentului European și al Consiliului Uniunii Europene, privind protecția
persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal
și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei
95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).
Date
solicitate :
SC BICO TRADING COMPANY SRL solicita clientilor
urmatoarele date cu caracter personal:
· Nume
· Prenume
· Email
· Adresa postala
· Telefon
· Cod numeric personal
· CUI / CIF
· Denumire societate
Utilizarea datelor solicitate
Datele colectate vor fi utilizate exclusiv in
urmatoarele scopuri:
· intocmirea contractelor de prestari
servicii
· intocmirea facturilor fiscale si a
proformelor
· inregistrarea numelor de domenii
(datele sunt obligatorii pentru inregistrarea oricarui nume de domeniu)
· furnizarea informatiilor privitoare la
incalcarea legii catre autoritatile legale
· indeplinirea unor obligatii legale
(evidenta contabila)
· instiintari importante pentru clienti
· comunicari comerciale (doar cu acordul
clientului)
Datele colectate nu vor fi cedate, vandute sau
incredintate vreo unei terte parti decat acolo unde acest lucru este impus de
realizarea contractului sau sunt legate de existenta unei obligatii legale.
Cui sunt
transmise si cine intra in contact cu datele cu caracter personal
·
Agentiei Nationale de Administrare Fiscala prin declaratia 394 (nume,
prenume, adresa, CNP/CUI). Temeiul legal pentru procesare: obligatie legala.
·
Registrarilor si registrelor de inregistrare nume de domenii (toate
datele cu caracter personal - mai putin CNP-ul care este solicitat doar de
catre ROTLD pentru domeniile .ro - sunt strict necesare pentru ca sa putem inregistra
orice nume de domeniu). Registrarii si registrele de inregistrare domenii se
afla in diverse tari (Belgia, SUA, Canada si tarile in care se afla registrele
specifice domeniilor cod de tara) cu exceptia ROTLD care se afla in Romania.
Astfel, functie de numele de domeniu solicitat, datele personale vor trebui
transmise intr-una sau mai multe dintre tarile mentionate. Temeiul legal:
indeplinirea contractului.
·
Serviciului de contabilitate. Temeiul legal: obligatie legala.
·
Procesatorului de plati prin card MobilPay.ro / Netopia Srl (in cazul
platilor efectuate cu cardul). Temei legal: indeplinirea contractului.
Perioada pentru care sunt pastrate datele cu
caracter personal
Avand in vedere ca scopul principal pentru care
sunt colectate datele este reprezentat de procesul de facturare, datele vor fi
pastrate pentru perioada minima prevazuta de legea fiscala.
Controlul accesului si securitate
Din motive de securitate, datele clientilor nu
pot fi accesate direct decat de catre reprezentantii BICO TRADING COMPANY SRL.
La cerere, clientii pot fi informati cu privire
la, respectiv pot solicita actualizarea datelor cu caracter personal in mod
gratuit.
Protectia datelor cu caracter personal se face
prin diverse metode specifice neprezentate din motive de securitate.
Drepturile clientului
Politica de confidentialitate BICO TRADING
COMPANY SRL reflecta prevederile legale in vigoare. Clientii ale caror date
personale sunt prelucrate de catre noi au urmatoarele drepturi:
·
dreptul de a fi informate cu privire la identitatea operatorului, in ce
scop se prelucreaza datele, cui le-ar putea dezvalui, obligatia furnizarii
datelor;
·
dreptul de acces la date (furnizarea datelor de catre operator la cerere
este gratuita);
·
dreptul de interventie (persoana vizata poate cere rectificarea,
actualizarea, stergerea sau anonimizarea datelor personale)
·
dreptul de opozitie (puteti cere operatorului sa nu va prelucreze datele
in scop de marketing)
·
dreptul de a nu fi supus unei decizii automate individuale (de exemplu
profilarea clientului)
·
dreptul de a face plangere la autoritatea natioala de supraveghere
(ANSPDCP, www.dataprotection.ro)
·
dreptul de a se adresa justitiei
Utilizarea siteului www.bicoprint.ro, fie ca
este vorba de o simpla vizitare ori de comandarea produselor, implica
acceptarea termenilor si conditiilor mai jos formulate. Prin urmare, recomandam
citirea cu atentie a acestora. Ne rezervam dreptul de a modifica aceste
prevederi fara o alta notificare.
Dispute
si Conflicte
Orice conflict aparut între personalul www.bicoprint.ro
si clienti se doreste a fi rezolvat pe cale amiabila si in deplin respect între
parti. In cazul în care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile
legale românesti din acest domeniu.
Comanda
produselor
Pentru a cumpara produsele oferite pe site-ul
nostru trebuie sa urmati 3 pasi :
Pasul 1 : Alegeti produsele
Folosind meniul navigati prin categoriile de
produse. Odata ce ati gasit un produs care se potriveste dorintelor dvs.,
apasati pe butonul adauga in cos.
Pasul 2: Alegeti cum se transmite comanda
Aveti de ales din trei posibilitati pentru transimitea
comenzii : prin crearea unui cont de client, fara creare contului sau
conectarea la contul deja creat.
Pasul 3 : Detalii client
La acest pas trebuie sa complectati / alegeti datele
dvs. pentru a putea factura marfa si a efectua livrarea produselor lese de dvs.
Pasul 4 : Alegeti transportul
Pasul 5 : Alegeti metoda de plata
Pasul 6 : Verificarea comenzii
Este ultimul pas inainte de a trimite comanda,
va rugam sa verificati daca produsele pe care le doriti sunt in cos si datele
de livrare sunt corecte.
Daca totul este corect puteti trimite comanda.
Livrarea
produselor
Produsele prezentate in site-ul www.bicoprint.ro
se vor livra in limita stocurilor disponibile.
Ne rezervam dreptul sa efectuam confirmarea
comenzilorsi verificarea datelor inainte de onorarea lor prin contactarea
clientilor, utilizand coordonatele furnizate de acestia.
Returnarea
produselor
Legislatia romaneasca in domeniu prevede:
"consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta,
in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui
motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt
cheltuielile directe de returnare a produselor". Conditia este ca produsul
sa fie in aceeasi stare in care v-a fost livrat si se afla in cutia originala.
In cazul in care coletul se trimite prin
curier, clientul are obligatia de a anunta un reprezentant www.bicoprint.ro
pentru a stabili modalitatea de returnare al acestuia.
In maximum 30 de zile de la data returnarii, va
vom inapoia contravaloarea comenzii in contul dumneavoastra sau prin mandat
postal. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client (ex. comision
bancar, taxe transport)
Securitatea
datelor personale
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru
protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si
libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr.
506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii
private in sectorul comunicatiilor electronice, www.bicoprint.ro are obligatia
de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate,
datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra ori alt membru al
familiei dumneavoastra. Aceste date nu vor fi puse la dispozitia nici unei
terte persoane fara acordul dumneavoastra prealabil.
Nimeni nu este obligat sa furnizeze date cu
caracter personal. De retinut este insa ca refuzul furnizarii
datelor/coordonatelor personale ori furnizarea de coordonate eronate face
imposibila desfasurarea livrarilor de produse deci nu veti putea primi ceea ce
comandati.
Prin urmare, daca unele din datele
dumneavoastra personale sunt incorecte, va rugam sa ne informati numaidecat
pentru a efectua modificarile necesare.
Limitare
de responsabilitate
Produsele mentionate in site-ul www.bicoprint.ro
sunt marci inregistrate ale companiilor respective. Denumirile si descrierile
produselor sunt furnizate in scop informativ si comercial si nu constituie
reclama pentru companiile respective.
Informatiile site-ului www.bicoprint.ro se
doresc a fi cat mai exacte si obiective, avand drept scop sprijinul clientului
in luarea celei mai bune decizii in procesul de cumparare. In cazul in care
orice informatie intra sub incidenta legii dreptului de autor, va rugam sa ne
contactati pentru a putea lua masurile care se impun.
Informatiile pot fi reproduse prin tiparire
numai pentru uz personal. Informatiile nu pot fi reproduse, distribuite sau
transmise altei persoane fara permisiunea prealabila scrisa a unui reprezentant
al www.bicoprint.ro.